Pogotowie Ratunkowe we Wrocławiu
Wdrożenie systemu ERP enova365 w branży medycznej.

Partner wdrażający: Comp-Tech Sp. z o.o. zobacz wizytówkę

Główna Księgowa, Aneta Wiercińska
Główna Księgowa, Aneta Wiercińska

Dzięki wdrożeniu workflow w enova365 uzyskaliśmy pełną kontrolę nad procesami zakupowymi i umowami. Dziś wiemy dokładnie, na jakim etapie znajduje się każdy dokument.


Charakterystyka firmy:

Branża: ratownictwo medyczne / ochrona zdrowia 

Profil działalności: świadczenie usług ratownictwa medycznego, transportu sanitarnego oraz zabezpieczenia medycznego wydarzeń 

Skala działalności: kilkadziesiąt zespołów medycznych, struktura rozproszona, praca 24/7 

Specyfika działalności klienta wymaga wysokiego poziomu formalizacji procesów, terminowości oraz pełnej zgodności z przepisami prawa, w szczególności w obszarze zakupów, umów oraz wydatkowania środków publicznych i prywatnych.


Kluczowe wyzwania

Przed wdrożeniem systemu ERP enova365 organizacja korzystała z rozproszonych narzędzi (dokumenty papierowe, e-mail, arkusze kalkulacyjne), co powodowało:

- brak jednolitego obiegu dokumentów zakupowych,

- trudności w kontroli statusu faktur kosztowych i zamówień,

- ręczną rejestrację i archiwizację umów,

- długi czas akceptacji dokumentów przez osoby decyzyjne,

- ryzyko pominięcia wymaganych akceptacji lub przekroczenia terminów,

- ograniczoną możliwość audytu i kontroli historycznych decyzji.

W realiach jednostki działającej w trybie ciągłym problemy te bezpośrednio wpływały na efektywność administracyjną i bezpieczeństwo organizacyjne.

Dlaczego zmiana była konieczna: Rosnąca skala działalności, zwiększająca się liczba umów z dostawcami, konieczność ścisłej kontroli kosztów oraz wymogi formalno-prawne spowodowały, że dotychczasowe metody pracy przestały być wystarczające.

Klient poszukiwał rozwiązania, które:

  • uporządkuje proces zakupowy od wniosku do płatności,
  • zapewni pełną rejestrację i kontrolę umów,
  • umożliwi automatyzację akceptacji wielopoziomowych,
  • zapewni pełną ścieżkę audytową,
  • będzie skalowalne i możliwe do dalszej rozbudowy.

Decyzja o wyborze enova365 została podjęta m.in. ze względu na elastyczny moduł Workflow oraz natywne powiązania z istniejącym systemem ponieważ jest jego integralną częścią.

Opis wdrożenia

Przebieg wdrożenia

Wdrożenie zostało przeprowadzone etapowo przez Autoryzowanego Partnera enova365 Comp-Tech sp. z o.o. :

1. Analiza przedwdrożeniowa - Przeprowadzono szczegółowe warsztaty procesowe, obejmujące obieg dokumentów zakupowych oraz cykl życia umów.

2. Projekt Workflow - Zaprojektowano dedykowane ścieżki workflow, uwzględniające strukturę organizacyjną i tryb pracy 24/7.

3. Konfiguracja systemu i testy - Skonfigurowano role, uprawnienia, reguły akceptacji oraz automatyczne powiadomienia.

4. Szkolenia użytkowników - Przeszkolono pracowników administracji oraz kadrę kierowniczą.

5. Uruchomienie produkcyjne - System został uruchomiony z zachowaniem ciągłości pracy organizacji.


Opis kluczowych procesów Workflow:

Obieg dokumentów zakupowych

Proces rozpoczyna się od elektronicznego wniosku zakupowego, inicjowanego przez uprawnionego pracownika. Wniosek zawiera opis potrzeby, szacowaną wartość, kategorię kosztu oraz załączniki.

Następnie dokument trafia do wielopoziomowej akceptacji, obejmującej m.in. kierownika jednostki, dział administracyjny oraz osoby odpowiedzialne za budżet.

Po zatwierdzeniu wniosek automatycznie przechodzi do realizacji, a powiązana faktura kosztowa jest rejestrowana w enova365 i przypisywana do odpowiedniego procesu. System zapewnia pełną kontrolę terminów oraz statusów.

Rejestracja i obieg umów:

Workflow obejmuje pełny cykl życia umowy – od projektu, przez akceptację, podpisanie, aż po archiwizację.

Umowy rejestrowane są centralnie w systemie, z przypisaniem kontrahenta, okresu obowiązywania, wartości oraz odpowiedzialnych osób.

System automatycznie przypomina o kończących się umowach, zapewniając ciągłość współpracy i eliminując ryzyko niekontrolowanych przedłużeń.


Efekty wdrożenia:

Wdrożenie rozwiązania przyniosło wymierne korzyści operacyjne, znacząco usprawniając codzienną pracę organizacji. Przede wszystkim skrócono czas obiegu dokumentów dzięki automatyzacji procesów oraz eliminacji ręcznych czynności. Rezygnacja z dokumentów papierowych ograniczyła koszty administracyjne i zmniejszyła ryzyko błędów wynikających z ręcznego przetwarzania danych. System zapewnia również automatyczną kontrolę terminów, statusów oraz ścieżek akceptacji, co zwiększa dyscyplinę procesową i terminowość realizacji zadań.

Z perspektywy strategicznej rozwiązanie zapewnia pełną transparentność procesów decyzyjnych, umożliwiając szybki dostęp do aktualnych informacji oraz historii działań. Organizacja jest lepiej przygotowana na kontrole i audyty, a dostęp do danych pozwala na skuteczniejsze zarządzanie kosztami i podejmowanie trafniejszych decyzji biznesowych.

W długim horyzoncie wdrożenie gwarantuje skalowalność systemu oraz otwiera możliwość dalszej cyfryzacji i integracji kolejnych procesów biznesowych.

ikona demo systemu ERP enova365
Wersja demo systemu enova365

Przetestuj produkt enova365 i poznaj jego możliwości

prezentacja
Umów bezpłatną prezentację

Spotkaj się z Autoryzowanym Partnerem enova365