Partner wdrażający: Infotelecom sp. z o.o. zobacz wizytówkę

Małgorzata Cieślinska, Dyrektor Zarządzający
Małgorzata Cieślinska, Dyrektor Zarządzający

CRM enova365 polecam jako solidny fundament zarządzania relacjami z klientami, a Infotelecom jako partnera, który sprawnie wbudowuje system w struktury firmy.

Charakterystyka firmy:

Procan jest firmą logistyczną od 15 lat specjalizującą się w usługach logistycznych towarów o podwyższonej wartości, czyli wymagających wyższego poziomu bezpieczeństwa. Procan dysponuje 3 magazynami zlokalizowanymi w największych ośrodkach handlu w Polsce. Centrala znajduje się w Poznaniu, a pozostałe dwa to centra logistyczne w Warszawie i Katowicach. Firma skupia się przede wszystkim na świadczeniu usług logistycznych obejmujących towary segmentu premium.


Wyzwania postawione przed systemem:

  • Opanowanie problemów z napływającymi informacji i zbieranie ich w całość, umożliwiając kontrolę i efektywne zarządzanie nimi.
  • Sprawne zarządzanie wszystkimi informacjami oraz zwiększenie skuteczności w procesie zamiany klientów z potencjalnych na stałych.

Opis wdrożenia

Korzyści:

  • Budowanie bazy kontaktów i długotrwałych relacji z kontrahentami.
  • Łatwy dostęp do informacji – pełna historia kontaktów w jednym miejscu.
  • Archiwizacja dokumentów związanych z kontrahentami.
  • Sprawna organizacja pracy, delegowanie zadań oraz kontrola realizacji zleconych prac.
  • Przemyślane planowanie kontaktów, wzrost zadowolenia klientów.
  • Budowanie lojalności i profesjonalnego wizerunku firmy.
  • Określenie potencjału kontrahentów w trakcie procesu ciągłego pozyskiwania informacji oraz ich wykorzystywania.

Wykorzystane we wdrożeniu moduły

Demo
Wersja demo systemu enova365

Przetestuj produkt enova365 i poznaj jego możliwości

prezentacja
Umów bezpłatną prezentację

Spotkaj się z Autoryzowanym Partnerem enova365