Strona główna > Zaufali nam > Procan
Procan
Wdrożenie systemu ERP enova365 w branży logistyka i spedycja
Partner wdrażający: enova.expert sp. z o. o. zobacz wizytówkę
Małgorzata Cieślinska, Dyrektor Zarządzający
Małgorzata Cieślinska, Dyrektor Zarządzający
CRM enova365 polecam jako solidny fundament zarządzania relacjami z klientami, a Infotelecom jako partnera, który sprawnie wbudowuje system w struktury firmy.
Opis wdrożenia oprogramowania dla firm enova365:
Charakterystyka firmy:
Procan jest firmą logistyczną od 15 lat specjalizującą się w usługach logistycznych towarów o podwyższonej wartości, czyli wymagających wyższego poziomu bezpieczeństwa. Procan dysponuje 3 magazynami zlokalizowanymi w największych ośrodkach handlu w Polsce. Centrala znajduje się w Poznaniu, a pozostałe dwa to centra logistyczne w Warszawie i Katowicach. Firma skupia się przede wszystkim na świadczeniu usług logistycznych obejmujących towary segmentu premium.
Wyzwania postawione przed systemem:
- Opanowanie problemów z napływającymi informacji i zbieranie ich w całość, umożliwiając kontrolę i efektywne zarządzanie nimi.
- Sprawne zarządzanie wszystkimi informacjami oraz zwiększenie skuteczności w procesie zamiany klientów z potencjalnych na stałych.
Korzyści z wdrożenia systemu informatycznego dla firm enova365:
- Budowanie bazy kontaktów i długotrwałych relacji z kontrahentami.
- Łatwy dostęp do informacji – pełna historia kontaktów w jednym miejscu.
- Archiwizacja dokumentów związanych z kontrahentami.
- Sprawna organizacja pracy, delegowanie zadań oraz kontrola realizacji zleconych prac.
- Przemyślane planowanie kontaktów, wzrost zadowolenia klientów.
- Budowanie lojalności i profesjonalnego wizerunku firmy.
- Określenie potencjału kontrahentów w trakcie procesu ciągłego pozyskiwania informacji oraz ich wykorzystywania.
Wykorzystane we wdrożeniu moduły
Pulpity