- Czym jest system ERP?
- Jakie funkcje systemu ERP są przydatne w sektorze użyteczności publicznej?
- Jakie korzyści dla sektora utilities niesie wdrożenie systemu ERP?
W dzisiejszych czasach sektor użyteczności publicznej, czyli utilities zmaga się z wieloma trudnościami. Dystrybucja, sprzedaż, jak i promowanie usług wymagają usprawnienia, nie tylko po to, by poprawić wydajność danego przedsiębiorstwa, ale także po to, by podnieść jakość obsługi klientów. Aby było to możliwe, warto zdecydować się na wdrożenie systemu ERP. Dowiedz się, czy i jak sektor utilities na tym skorzysta.
Najważniejszym celem sektora utilities jest zaspokajanie potrzeb społeczeństwa poprzez świadczenie usług lub wytwarzanie dóbr powszechnie dostępnych. Dotyczy to m.in. komunikacji miejskiej, bankowości, edukacji, ubezpieczeń oraz świadczenia usług medycznych, pogrzebowych i kulturalnych. W związku z tym, działanie sektora wiąże się z wieloma złożonymi procesami biznesowymi, jak i z koniecznością zapewnienia wysokich standardów bezpieczeństwa. Powstaje zatem pytanie, czy system ERP jest w stanie temu sprostać.
Czym jest system ERP?
System ERP, taki jak np. enova365, to oprogramowanie, które zostało stworzone, aby ułatwić kompleksowe zarządzanie przedsiębiorstwami. Jego wprowadzenie ma wiele zalet:
- system gromadzi dane z różnych obszarów firmy na temat procesów, które się w niej odbywają, analizuje je i przedstawia w formie czytelnych raportów – dzięki temu każdy członek zespołu ma dostęp do wszystkich informacji, które są mu niezbędne do prawidłowego wykonywania jego obowiązków;
- pozwala zautomatyzować wiele prostych i powtarzalnych procesów w firmie – przez to można lepiej wykorzystać zasoby ludzkie i uniknąć błędów podczas realizacji zamówienia;
- przechowuje niezbędne informacje na temat danej działalności i zapewnia do nich dostęp wyłącznie uprawnionym osobom – to znacząco ułatwia zarządzanie całą firmą, gdyż nie wymaga kontaktowania się z każdym pracownikiem z osobna;
- pozwala lepiej i szybciej wyciągać wnioski z prowadzonych kampanii i projektów, dzięki czemu można podejmować lepsze i bardziej świadome decyzje biznesowe.
Jednocześnie system ERP działa zgodnie ze wszystkimi przepisami. Jest też stale aktualizowany, aby nie pojawiły się żadne niezgodności pomiędzy oprogramowaniem a prawem. Dzięki temu nie trzeba np. obawiać się, że księgowa wykona swoje zadanie niezgodnie z obowiązującymi przepisami przez nieaktualny system.
Jakie funkcje systemu ERP są przydatne w sektorze użyteczności publicznej?
Oprogramowanie do zarządzania firmą sprawdzi się w każdym sektorze. Jednak nie każde przedsiębiorstwo skorzysta ze wszystkich opcji tego systemu. Oto funkcje, z jakich może skorzystać sektor użyteczności publicznej:
- Księga inwentarzowa – dzięki niej możesz księgować majątek firmy i rejestrować procesy związane z operowaniem środkami trwałymi;
- Czas pracy – system ERP współdziała z rejestratorami czasu pracy. Dzięki temu możesz sprawnie przeprowadzać ewidencję normy oraz czasu pracy, a tym samym kontrolować pracę zespołu.
- Serwis – w systemie ERP możesz zarejestrować wszystkie przychodzące zgłoszenia, które dotyczącą zleceń serwisowych. Dodatkowo możliwa jest kontrola ich przebiegu i czasu realizacji, zatem na bieżąco widzisz, jak funkcjonuje Twoje przedsiębiorstwo;
- Zarządzanie odzieżą roboczą – oprogramowanie pozwala Ci kontrolować, ile odzieży i wyposażenia zostało wydanych pracownikom oraz co się z nimi dzieje. Dzięki temu możesz zmniejszyć lub zwiększyć wydatki na ubiór i sprzęt dla zespołu, a tym samym usprawnić funkcjonowanie firmy;
- Jednostki budżetowe – dla firm, które są własnością Skarbu Państwa, istnieje możliwość księgowania finansów w oparciu o budżet zadaniowy;
- Handel – system ERP umożliwia obsługę procesów w firmach, które prowadzą je na podstawie zarejestrowanych umów na usługi cykliczne;
- Business Intelligence – w ramach systemu ERP możesz otrzymać szczegółowe raporty i wskaźniki finansowe. Dzięki temu zyskujesz nie tylko wiele istotnych informacji na temat funkcjonowania firmy, ale także pełną kontrolę nad procesami, które obecnie trwają.
- Workflow – system ERP umożliwia automatyzację wielu procesów. Tym samym usprawnia pracę całego zespołu.
Warto wspomnieć, że odpowiednio dobrany system ERP nie tylko wspiera właścicieli w zarządzaniu przedsiębiorstwem, ale jest także pomocny dla każdego członka zespołu. Oprogramowanie zapewnia pracownikom informacje, które są potrzebne do wykonywania ich obowiązków. Dzięki temu nikt nie czeka na dostarczenie niezbędnych danych, każdy może od razu zacząć działać.
Jakie korzyści dla sektora utilities niesie wdrożenie systemu ERP?
Wdrożenie systemu ERP w sektorze użyteczności publicznej może przynieść wiele korzyści dla funkcjonowania przedsiębiorstwa. Dzięki niemu można:
- lepiej zarządzać firmą – specjalne oprogramowanie zapewnia dostęp do wszystkich potrzebnych i szczegółowych informacji na temat funkcjonowania całego przedsiębiorstwa. Możesz monitorować aktualne zobowiązania firmy, poprawiasz skuteczność swoich działań i usprawniasz zarządzanie w sektorze publicznym. Pozwala to również osiągać lepsze wyniki, które przekładają się nie tylko na większe zyski, ale także na renomę i wizerunek. Co więcej, na podstawie zebranych informacji podejmujesz świadome i rozsądne decyzje, które pozytywnie wpłyną na rozwój firmy;
- stale monitorować funkcjonowanie przedsiębiorstwa – system ERP pomoże Ci zautomatyzować pracę firmy w wielu obszarach. Od tej pory wiele procesów będzie znacznie prostsze. Zautomatyzowane zostanie między innymi rozliczanie środków trwałych czy też kontrolowanie przebiegu i czasu realizacji zamówień. Uproszczeniu ulegnie również rejestrowanie zgłoszeń i obsługiwanie procesów w oparciu o umowy na usługi cykliczne;
- łatwiejsze przeprowadzanie procesów kadrowo-płacowych – w tym obszarze niezbędna jest nie tylko szeroka wiedza z zakresu księgowości, ale także stałe kontrolowanie zmieniających się przepisów prawa. Dzięki systemowi ERP, który jest stale aktualizowany, przygotujesz i rozliczysz wszystkie umowy z pracownikami. Zweryfikujesz również ich czas pracy oraz zaktualizujesz wynagrodzenia zgodnie z prawem. To pozwoli uniknąć wielu nieporozumień pomiędzy zespołem a zarządem. Dodatkowo system ERP ułatwi Ci nadzorowanie przekazanej im odzieży roboczej i wyposażenia. W rezultacie będziesz wiedzieć, czego komu brakuje i w co należy zainwestować, aby każdy miał zapewnione odpowiednie warunki do pracy.
Warto pamiętać, że w oprogramowaniu enova365 można dostosować cały system do charakteru i potrzeb swojego przedsiębiorstwa. Wystarczy wybrać interesujące Cię moduły, aby móc z powodzeniem korzystać z nowoczesnych rozwiązań i usprawnić funkcjonowanie firmy. Natomiast w razie potrzeby i dalszego rozwoju firmy możesz uzupełnić strukturę ERP o dodatkowe opcje.
Sektor użyteczności publicznej często potrzebuje wsparcia ze strony elastycznego oprogramowania ERP. Wypróbuj to narzędzie i sprawdź efekty. Będziesz mile zaskoczony!
